Che tipo di garanzia hanno i prodotti che ho acquistato?
Tutti i prodotti venduti su www.astorispa.it sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.
Potrai usufruire della garanzia conservando la fattura d'acquisto.
Ai 24 mesi previsti, potranno aggiungersi altre eventuali garanzie commerciali solo se espressamente indicatenel dettaglio prodotto online.
Per comunicare difetti di conformità di un prodotto, basterà scrivere all'indirizzo e-mail astori@raccomandata-ar.com, entro 2 mesi dalla data in cui hai scoperto il difetto.
Astori provvederà quindi a riparare o a sostituire il pezzo accollandosi ogni spesa di spedizione, oppure, nel caso di esaurimento scorte, si accorderà con te per la sostituzione del prodotto con uno differente ma di eguale valore.
Se sei un'azienda, dovrai comunicare il difetto entro 8 giorni dalla scoperta all'indirizzo mail astori@raccomandata-ar.com.
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